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发布时间:2019-01-25

走进清晨热线,解决行业热点问题

1月17日上午邯郸市交通运输局出租汽车管理处处长杨关良、副处长张军等有关负责同志走进邯郸人民广播电台“清晨市民热线”节目直播间,接听广大群众的咨询热线,解答市民和出租汽车从业人员关注的热点问题。

 节目中,杨关良处长首先介绍了邯郸市交通运输局出租汽车管理处承担的各项职能任务、工作措施和行业近年来为广大市民提供安全便捷、文明优质出行服务方面做出的积极努力。随后,对听众反映的出租车二级维护、节假日运价调整机制和街道、学校、社区、医院及商业网点没有出租车停靠点和专用泊位等问题,进行了解答和沟通交流。节目中,听众朋友不断在《清晨热线》微信平台留言,对出租车近年来取得的可喜变化,尤其是整洁的车容车貌和驾驶员优质服务带来的良好出行体验,给予了高度赞扬。

节目期间出租汽车管理处工作人员在龙湖公园南门广场设立了群众咨询服务站,现场接受市民咨询对群众关心的问题进行解答,对宪法及其相关法、交通运输行业等法律法规进行宣贯。节目结束后,邯郸市交通运输局出租汽车管理处安排专人对现场接听和导播间登记的问题,积极联系群众,逐一安排落实全力为从业人员和广大市民提供优质服务得到了广大群众的好评。